Nous sommes là pour vous
Votre confiance est précieuse. Retrouvez ici les réponses aux questions que vous vous posez le plus souvent.
Livraison & Retours
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48h. Le délai moyen de réception est de 3 à 5 jours ouvrés selon votre adresse de livraison.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Un petit luxe que nous tenons à vous offrir.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour connaître en temps réel l’avancement de votre colis.
Puis-je retourner un produit ?
Bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit s’il ne vous convient pas. Nous voulons que chaque cliente soit pleinement satisfaite.
Traçabilité
Où sont conçus vos produits ?
Nos formules sont élaborées avec rigueur et exigence, selon des standards de qualité élevés. Chaque étape de création est pensée pour le respect de votre peau.
Les ingrédients sont-ils sûrs ?
Oui. Nous sélectionnons uniquement des ingrédients reconnus pour leur efficacité et leur parfaite tolérance cutanée. Sans compromis sur la douceur.
Testez-vous vos produits sur les animaux ?
Jamais. Nos soins respectent la vie sous toutes ses formes et ne sont pas testés sur les animaux.
Comment garantissez-vous la qualité ?
Chaque lot est contrôlé avant sa mise en vente pour garantir pureté, efficacité et sécurité. Liffera s’engage sur une qualité irréprochable.
À propos de nous
Quelle est la philosophie de Liffera ?
Révéler la beauté naturelle avec douceur et élégance. Offrir des soins qui subliment sans jamais masquer.
À qui s’adresse votre crème ?
À toutes les femmes qui souhaitent prendre soin de leur cou et décolleté avec efficacité, raffinement et plaisir sensoriel.
Ce soin convient-il aux peaux sensibles ?
Oui. Nos formules ont été pensées pour être respectueuses et adaptées à tous les types de peau.
Pourquoi choisir Liffera ?
Parce que vous méritez un soin qui associe efficacité visible, textures raffinées et une expérience de beauté apaisante.
